إختيار المنتجات

من أهم ما يميز سياستنا هو عدم التعامل نهائيا وتحت اى ظرف مع المنتجات المضللة او المخادعة التى تعطى انطباعا مزيفا للعملاء لا يطابق الحقيقة كمنتجات الاعشاب الغير مرخصة التى تدعى الشفاء من بعض الامراض او المنتجات المتعلقة بالجنس او لاصقات السموم او التنحيف وغيرها

 

سياسة الاستبدال والاسترجاع

نحرص دائما وابدا على ثقة ورضاء عملائنا ولذلك لا يتم شحن اى منتج من طرفنا الى اى عميل الا بعد التاكد من جودته العالية بل وتتم تجريته اذا كانت طبيعته تسمح بذلك وذلك للتاكد تحت رقابة صارمة من خلو المنتج من العيوب  

يبحث مسؤلى خدمة العملاء لدينا طلبات الاستبدال والاسترجاع للتاكد من جديتها بعد التأكد من ان الاصناف غير مفتوحة وغير  مستخدمة

 لا يجوز استرجاع السلع الاتية خاصة اذا استخدمت

الكتب - الاسطوانات المدمجة - الملابس الداخلية - العطور - ادوات التجميل - منتجات العناية الشخصية والاستخدام الشخصى

لا يجوز استرجاع رسوم الشحن فنحن نقوم بتحصيلها لصالح شركة الشحن والتى بدورها تكون قد قامت بواجبها فى الشحن والتوصيل  مما يتعذر معه استرداد تلك القيمة الا اذا كانت الشحنة ارسلت الى شخص عن طريق الخطأ

يتم الاستبدال والاسترجاع بعد توافر كافة الشروط على ان يكون طلب الاستبدال او الاسترجاع خلال 14 يوم من تاريخ الشراء - بشرط ان تكون السلعة معيبة او غير مطابقة للمواصفات - ولا نقبل الطلبات بعد مرور هذا التاريخ

 

 شروط واحكام التعامل مع الموقع

تحتفظ ادارة موقع هدايا فور يو بحقها بتغيير الاسعار المعلنة على الموقع سواء بالزيادة او النقصان طبقا لتغير اسعار السوق والعرض والطلب فى اى وقت

تحتفظ ادارة هدايا فور يو بحقها فى الغاء صنف او اكثر او ايقاف بيعة لمدة معينة من قائمة المنتجات الخاصة بها والمعلن عنها عبر الموقع تبعا لتوافرها او عدمه فى المخزون لدينا

تكون عملية البيع قد انعقدت متى قام المشترى بالاتصال باحد مسؤلى المبيعات لدينا  وقام بطلب منتج او اكثر من منتجاتنا وقاام بترك  بيانات ارسال الشحنة اليه

كافة محتويات الموقع محمية بحقوق الملكية الفكرية فلا يجوز نسخها او لصقها فى اى موقع اخر دون موافقتنا

تحتفظ ادارة الموقع بحفها فى تعديل اى من هذه الشروط تعديلا جزئيا او كليا  وتطبق الاحكام والشروط على الكافة